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Ma commande

La livraison de ma carte SIM n’a toujours pas été effectuée ?

j'ai commandé une carte sim le 15 mars que je n'ai toujours pas reçu à mon domicile. et sur mon espace client , j'ai reçu un message comme quoi j'ai reçu ma carte et que je peux l'activer ? pouvez vous remedier à ce problème svp ?

HOUSSAME L.
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Réponses

Elodie A.
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Equipe

Bonjour,
Cela fait suite à une ouverture de ligne ?

Elodie, Conseillère Bouygues Telecom
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HOUSSAME L.
HOUSSAME L.

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Bonjour,

En fait, j'ai perdu mon téléphone et j'ai commandé une autre carte SIM avec le même numéro.

Merci

Frederique P.
Frederique P.

Frederique P.

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Equipe

Bonjour

Je suis là pour vous aider je vous envoie un message privé.

A tout de suite,
Frédérique, Conseillère Bouygues Telecom
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