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Est il possible de résilier l'option bouquet presse que je n'ai jamais activé ?

J'aimerais desactiver le bouquet presse qui a été ajouté a mon abonnement depuis juillet 2017 pour 3 euros par moi alors que je ne l'ai ni demandé ni activé.

QuentinT
QUENTIN T.

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Fabienne C.
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Equipe

Bonjour, Je désire vous contacter en privé dans le but de vous venir en aide, pour cela merci de vous rendre sur votre profil du forum pour enregistrer votre adresse mail et de bien cocher « accepter les messages privés » si cela n’est pas déjà le cas. Suite à cela j’aurais la possibilité de vous contacter sur cette même adresse mail pour échanger avec vous, merci de nous relancer dès que cette action est effectuée.

Fabienne, Bouygues Telecom
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QuentinT
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Voila j'ai renseigné mon adresse ainsi qu'accepté les MP