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Ma facture

Vous refuser mon IBAN et ma carte allemande, je vais résiliez, comment allez vous me facturez les frais de résiliation ?

Puisque vous refusez mon argent (refus d'IBAN allemand, refus de carte parce qu'étrangère), je vais résilier mes lignes.
Cependant, j'aimerais bien savoir comment vous comptez me permettre de régler les frais de résiliations si vous n'acceptez pas mes moyens de paiements ?

WAYAN B.
WAYAN B.

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Réponses

Cedric H.
Cedric H.

Cedric H.

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Equipe

Bonjour Wayan,

Je regrette que vous envisagiez de résilier mais nous ne pouvons enregistrer des coordonnées bancaires uniquement si elles sont rattachées à un établissement bancaire français.

Il est possible de régler avec une carte bancaire française ou un chèque d'un proche.

Retrouvez les informations en consultant le lien suivant : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/...

Merci de votre compréhension et bonne journée.

Cédric, Conseiller Bouygues Telecom
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CLAUDIA R.
CLAUDIA R.

CLAUDIA R.

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Bonjour, c'est bien dommage que vous n'acceptez pas les cartes allemandes. Je vais donc devoir résilier mon compte. Je ne vais pas rester dans un banque français qui m'arnaque juste parce que vous refusez d'accepter les comptes bancaires en ligne, c'est inacceptable.