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Bbox Miami

très bas débit bbox miami , impossible de signaler !?

bbox miami , on paye pour 8Mb/s
à vide : 3.9Mb/s max
1 utilisation sur pc ( /cable) : 1.9Mb/s(dl1giga=6h)
télé + 1 utili" " " : 0.5mb/s ( dl 1giga= 15-30h)
ping latence : théorique 25-26 ms ,
: réalité = 60 ms 1 utili.. , 1 + télé 60-120 ms ( meilleurs jours )
8mois/10 de problèmes , quand on veut signaler nos problèmes réseau télé & téléphonie sur le compte , il nous refuse comme quoi on ne serais pas titulaire = magnifique .
Quand on appel pour demander de l'aide , on nous répond qu'il remonteront l'incident & que sous 7 à 13 jours ça sera bon mais à chaque fois c'est encore pire ( exemple : si on allume la télé la connexion internet de la box saute instantanément & on capte très très mal la télé pendant 3 semaines apres l'appel) . Ensuite plus les mois passent plus nous somme harceler quotidiennement par des démarcheur & autre arnaqueur sur le tel fixe jusqu'à 3ou 4fois par jours.
" Un clients ( forfait mobile) depuis 15 ans "

WILFRIED L.
WILFRIED L.

WILFRIED L.

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STEPHANE L.
STEPHANE L.

STEPHANE L.

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bonjour

vous voulez signaler ça sur quel page ?

si vous voulez faire un diag avec l'assistance c'est ici :
http://po.st/diag

cdt