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Bbox Miami

contacté le service client pour panne bbox hier pas recu le code par sms dans combien de temps ?

J'ai appelé le service client hier pour signaler que la bbox me s’allume plus, je devais recevoir un code par sms pour pouvoir la changer en boutique Bouygues, je n'ai toujours rien reçu.
Combien de temps à attendre ?
Je n'ai pu accès à tous services de la bbox alors que la panne est signalée, un geste commercial serai apprécié pour la gêne occasionnée.

ISABELLE F.
ISABELLE F.

ISABELLE F.

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