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Bbox

Comment annuler le rendez-vous avec technicien pour la fibre?

Je souhaite annuler le RV prévu avec le technicien pour installation de la fibre. Comment faire? Merci

SANDRINE
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Réponses

Michèle
Michèle

Michèle

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Equipe

Bonjour,

Je suis navrée de découvrir que vous avez résilié votre contrat BBox, en date d'aujourd'hui.
Que s'est-il passé ?
A vous lire,

Michele, Conseillère Bouygues Telecom
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CLAIRE
CLAIRE

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Bonjour, j'ai effectué la rétraction de mon contrat pour l'installation de la fibre et donc de la Bbox Ultim et donc annuler la venue du technicien. Comment faire?

Bonjour Claire,

J'ai tenté de vous joindre sans succès afin de faire le point avec vous.

Je vous invite donc à me communiquer vos disponibilités afin de pouvoir vous recontacter

J'attends votre retour,

Valérie, Conseillère Bouygues Telecom
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CLAIRE
CLAIRE

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Bonjour, excusez-moi je n'ai pas eu le temps de répondre. Bref, en rappelant hier apparemment un jeune homme m'a répondu et m'a affirmé l'avoir fait. Merci et bonne journée à vous. Melle Scarparo.