Réponses
Bonjour,
Vos bordereaux de retour sont bien accessibles actuellement sur votre espace client dans la rubrique "Mes notifications".
est-ce que vous passez bien par le site classique et non pas par l'application?
Ouafaa, Conseillère Bouygues Telecom
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http://po.st/ECBytel
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je n"arrive pas a telecharger le bon de retour pour restitution de materiel
Bonjour J'ai resilié mon abonnement 4G box, je dois restituer le matériel J'ai bien reçu un mail de confirmation, en suivant le lien il m'est impossible de télécharger le...Suite à notre conversation téléphonique, je tiens à vous remercier par votre disponibilité et votre accueil. Je vous souhaite un excellent week-end ! Daniel, Bouygues... -
Restitution clé 4G | Impossible de télécharger le bon retour
Bonjour, Je n’arrive pas à imprimer les bons de retour pour retourner ma clé 4g en relais colis avec la crise sanitaire, je ne peux pas retourner ma clé 4g en boutique. Cela...Bonjour Jean Yves, Je prends en charge votre demande, je suis désolée de ce désagrément, vous avez jusqu'au 21/06/2021 pour restituer votre équipement gratuitement. Je... -
Bonjour, ayant résilié je n'arrive pas à telecharger mon bon de retour pour la bbox ?
Je dois rendre mon matériel box mais je n'arrive pas à télécharger mon bon de retour pour pouvoir le déposer dans un relais. Comment dois-je faire?Bonjour, Je vous invite à vous reporter à la réponse donnée précédemment Bonne journée, Gwladys, Conseillère Bouygues Telecom
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