Réponses
Bonjour,
Vos bordereaux de retour sont bien accessibles actuellement sur votre espace client dans la rubrique "Mes notifications".
est-ce que vous passez bien par le site classique et non pas par l'application?
Ouafaa, Conseillère Bouygues Telecom
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http://po.st/ECBytel
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Bonjour, ayant résilié je n'arrive pas à telecharger mon bon de retour pour la bbox ?
Je dois rendre mon matériel box mais je n'arrive pas à télécharger mon bon de retour pour pouvoir le déposer dans un relais. Comment dois-je faire?Bonjour, Je vous invite à vous reporter à la réponse donnée précédemment Bonne journée, Gwladys, Conseillère Bouygues Telecom -
BON DE RETOUR. comment télécharger ?
Comment télécharger le bon de retour pour une box sur votre site? Envoyez le moi par mail merci.Bonjour Kevin, Suite à notre conversation téléphonique je vous remercie pour votre accueil et votre disponibilité. Je reste à votre disposition si nécessaire. Jean... -
Où trouver l'étiquette à coller sur le colis pour un retour de clé 4G ?
Bonjour, Je souhaite retourner la clé 4G qui m'a été prêtée. Je souhaite la renvoyer par point relais colis. Or je n'arrive qu'à télécharger un bon de retour à inclure DANS le...Bonjour Carole, Pour information, l’envoi du mail avec les bordereaux de restitution est actuellement stoppé. Dans le contexte sanitaire actuel, vous n'avez pas à vous...
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