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Bbox

modem qui ne marche toujours pas au bout de 6h après un changement de bbox

Bonjour ma bbox est tombée en panne hier soir ,je l ai changé en magasin aujourd'hui, ça fait maintenant plus de 6h que le voyant @ clignote en rouge et je n ai toujours aucun service, même si je sais que cela peut durer de 2 h à 24h , j ai quand même appelé Bouygues ils m ont dit que tout allait revenir en fin d apres midi et toujours rien . Est ce normal ?
Merci d avance pour votre réponse

BABETTE H.
BABETTE H.

BABETTE H.

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