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Bbox

Besoin du bordereau pour rendre ma BBox

Bonjour,

Suite à ma résiliation vous ne me proposez que l'option "smart" (via QR code) pour renvoyer ma box en Relais Colis.

Hors mon Relais Colis ne prend pas en charge cette solution.

Je n'ai trouvé nul part le Bordereau "classique" dont j'ai besoin pour vous renvoyer mon matériel.

Merci d'avance

XAVIER R.
XAVIER R.

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Réponses

Michael C.
Michael C.

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Equipe

Bonjour,

Je viens de vous renvoyer le bordereau souhaité avec les deux options proposées.

Bonne réception.

Michael, Conseiller Bouygues Telecom
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JOSE A.
JOSE A.

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je suis dans le même cas, quoi je dois faire?

Elodie A.
Elodie A.

Elodie A.

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Equipe

Bonjour,
Le bordereau de restitution devrait être disponible sur votre espace client d'ici un délai de 48h

Elodie, Conseillère Bouygues Telecom
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