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Bbox

Adresse pour restituer mon ancienne BBOX

Mes respects, bonjour Madame / Monsieur

j'ai bien reçu ma nouvelle BBOX, et je dois donc restituer l'ancienne.
Serait-il possible d'avoir l'adresse pour que j'envoi le colis ?

Je suis le client Samuel De Cruz,
refclient : 0045445198
compte client 869465

Je peux aussi la déposer chez un magasin Bouygues Telecom proche de chez moi, c'est possible ?
Je vous remercie
Respectueusement

SAMUEL
SAMUEL

SAMUEL

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Réponses

hello kitty
JEROME

hello kitty

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bonsoir Vous disposez d'un mois pour renvoyer vos équipements :

Soit en Relais Colis, gratuitement :
Rassemblez tous vos équipements dans un carton.
Imprimez le bordereau de dépôt qui sera disponible le lendemain (au plus tard le surlendemain) de votre résiliation effective sur votre Espace Client. Pour vous connecter à votre Espace Client une fois votre résiliation effective, veuillez suivre les étapes décrites dans la partie "J'ai résilié ma ligne fixe".
Collez la vignette avec l’adresse sur le carton.
Faites signer l’autre partie par le commerçant lors du dépôt et conservez-là.
Soit via un envoi par la Poste, à vos frais :
Rassemblez tous vos équipements dans un carton.
Et envoyez-le à : CORDON ELECTRONICS, Hub BYT 11 Rue du Nouette, ZI de Quévert, 22103 DINAN. bonne soirée

hello kitty
JEROME

hello kitty

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et en boutique aussi

SAMUEL
SAMUEL

SAMUEL

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Merci Hello Kitty, bonsoir.

Je vais choisir de remettre ma BBOX en boutique, ici à Nîmes (ville ou j'habite). Je l'ai donc mise dans sa boîte, avec ses câbles et je la remettrais à l’accueil d'un magasin Bouygues Telecom cette semaine.

Merci, bonne soirée

Respectueusement

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