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Ma facture

je refuse de payer un forfait que je n'ai pas demander 50go?

je vous demande de me resilier le forfait sesatio a 24£99 et de me laisser mon forfait 5£ par mois me suffie amplement surtout que jai un mail me disant que vous avez annuler ce fofait

CHRISTIAN F.
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Réponses

VANESSA C.
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Equipe

Bonjour,

J'ai besoin vous contacter en privé dans le but de vous venir en aide, pour cela merci de vous rendre sur votre profil du forum pour enregistrer votre adresse mail et de bien cocher « accepter les messages privés » si cela n’est pas déjà le cas. Suite à cela j’aurais la possibilité de vous contacter sur cette même adresse mail pour échanger avec vous, merci de nous relancer dès que cette action est effectuée.

Vanessa, Conseillère Clientèle Bouygues Telecom
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