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Ma facture

Facturation fibrage abusif, pouvez-vous me rembourser les 29 euros?

Bonjour j’ai été facturé 29 € d’installation de fibre alors que le courrier publicitaire reçu à mon nom mentionnait zéro euro de frais de raccordement. Je demande le remboursement.
Fiche d’intervention sog /902030091
Courrier m62 0038 207 0002790 00042 p

FREDERIC
FREDERIC

FREDERIC

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Réponses

Valérie
Valérie

Valérie

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Equipe

Bonjour,

Suite à notre entretien téléphonique, je vous remercie du temps que vous m'avez accordé pour votre dossier ainsi que votre accueil.

Merci de votre confiance

Bonne journée

Valérie, conseillère Bouygues Telecom
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