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envoi sms allemagne - facturé

Bonjour, pouvez vous m'indiquer pourquoi des frais me sont facturés quand j'envoi des sms mms vers l'Allemagne alors que le roaming n'existe plus.
De plus a chaque fois, j'envoi qu'un seul sms et je vois que l'on m'en facture plusieurs (je paie 0,30 € toute les 1 secondes).
Pouvez vous vérifier ma ligne et me rembourser ses frais à tort.
Cordialement

LUDIVINE R.
LUDIVINE R.

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Réponses

Damien L.
Damien L.

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Equipe

Bonjour,

Comme précisé par Christophe le roaming est le fait de pouvoir utilisé votre abonnement en Europe et non de passer des appels ou SMS vers l'Europe.
Nous avons cependant des options permettant de passer des appels vers l'Allemagne sans surcoût. Cela vous intéresse t-il?

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