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Ma facture

Facturation d'un monta,t 1,99€ d'un numéro 2142 jamais appelé

Bonjour,
Je suis pratiquement certain de ne jamais avoir composé ce numéro est je suis facturé 1,99€ pour un délais de 3 s !!!
Je veux être remboursé de cette abus de facturation.
Dans l'attente d'une réponse favorable vu le nombre de réclamation sur ce cas déjà dénoncé par plus de 4000 clients
Cordialement,

GÉRARD D.
GÉRARD D.

GÉRARD D.

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Réponses

hello kitty
JEROME D.

hello kitty

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bonjour ce numéro correspond à un serveur de sonnerie première chose attention aux numéros préenregistré sur la carte SIM, deuxième le faite de naviguer dans le menu de paramétrage peut déclencher l'appel sans que vous soyer averti , et dernière chose ne jamais allez sur application + de service , c'est tout ce que peut vous dire , bonne journée