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Mon téléphone

Comment puis je changer le numéro de téléphone pour valider mes paiement en ligne car mon téléphone ne marche plus !?

Mon téléphone étant cassé, je voudrais en commander un autre, mais quand je commande en ligne pour finaliser le paiement il faut pouvoir recevoir le sms pour valider et je ne peux donc pas le recevoir.

CLAIRE C.
CLAIRE C.

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Réponses

sam.v.60
SAMUEL B.

sam.v.60

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Bonjour
Il suffit de mettre votre carte sim dans un autre mobile ou
Voici plusieurs moyen pour valider cotre achat demain

Appuyez sur http://www.assistance.bouyguestelecom.fr/contact-service-...
suivre le chemin pour avoir accès au chat
nous contacter/ je suis déjà client, je me connecte/ indiquer le n° concerné/autre question descendre la page/autre moyen de contact/chat
https://twitter.com/bouyguestelecom
et 
https://www.facebook.com/bouyguestelecom/

Bonjour Claire,
Pour des raisons de sécurité, la seule solution est de mettre votre carte sim dans un autre mobile, prêté ou ancien .
Merci de votre compréhension .
Bonne journée

Marie-Claude, Conseillère Bouygues Telecom
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