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Activation deuxième carte SIM sur une offre B and you ?

Cela fait 72 heures que j'ai reçue ma 2nd carte SIM attachée à mon forfait. Je ne peux pas l'activer car doit l'être automatiquement... au bout de 3 jours. Les 3 jours sont passés et toujours pas de service. Est-ce normal ? Quand je vais pouvoir utiliser cette carte ? Merci...

SANDRINE
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Réponses

SANDRINE
SANDRINE

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Evidement que je l'ai mis dans la tablette !!! Evidement que j'ai déjà éteint l'appareil avant de contacter le SAV !!!

ISABELLE
ISABELLE

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Equipe

Bonjour,
Pouvez-vous m'indiquer en détail votre situation, svp ?

Isabelle, Bouygues Telecom
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Valérie
Valérie

Valérie

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Equipe

Bonjour,

Je viens de vous contacter sur votre mobile sans succès.

Pouvez-vous me communiquer vos disponibilités ?

Valérie, conseillère Bouygues Telecom
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SANDRINE
SANDRINE

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Eh bien, la carte SIM est insérée dans la tablette, elle fonctionne, j'ai réussie à changer le code PIN. Mais je n'ai tjs pas de réseau !!! Je suis dispo ce jour dimanche et demain lundi après 18 h 00.