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Bbox

Le volume ne marche plus comment trouver l'assistance

Le reglage du volume avec la telecommande ne marche plus, quand on est sur les chaines TV (uniquement).
J'ai changé les piles, réappairé la télécommande, mis à jour le logiciel de la box, rien ne change.
Comment trouver l'assistance? Je désire recevoir une autre télécommande ou télécommande + Box

ROMAIN C.
ROMAIN C.

ROMAIN C.

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Réponses

Samsung
GUY A.

Samsung

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Bonjour , si votre télécommande est défectueuse , appeler le 614 , pour un envoi gratuit et rapide , en indiquant votre identité et votre numéro de ligne box , ou passer dans une boutique Bouygues .

Angele G.
Angele G.

Angele G.

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Equipe

Bonjour,

Nous allons voir ça ensemble !

Pouvez-vous appuyer simultanément sur le touches 7 et 9 de la télécommande et attendre que le voyant rouge clignote et nous dire si ça fonctionne.

Merci d'avance,

Angèle