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Comment activer ma carte multi sim (bouton en grisé) ?

Bonjour,

J'ai reçu ma carte multi-sim. Je ne peux l'activer car le bouton prévu est en grisé.

Merci

LOUIS K.
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Michèle G.
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Bonsoir,

Je vous propose de faire le point avec vous.
Je vous donne rendez-vous en privé pour des raisons de confidentialité.
Pensez à vérifier dans vos spams et autres messages indésirables.

A tout de suite,

Michele, Conseillère Bouygues Telecom
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Michèle G.
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Bonsoir,

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LOUIS K.
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OK,

Problème réglé. La carte sim fonctionne très bien.

Merci.

Michèle G.
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Parfait, profitez bien de votre enveloppe internet !
Bonne soirée,

Michele, Conseillère Bouygues Telecom
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FRÉDÉRIC P.
FRÉDÉRIC P.

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J'ai le même soucis.
Pas possible d'activer ma multi sim car bouton grisé.
Merci