Puis-je avoir une facture détaillée de mes communications du mois de mars 2019 pour mon assurance suite à un vol?
Suite à mon vol de téléphone le vendredi 8 mars, l’assurance sfam me demande la facture détaillée de mes communications du mois de mars.
Bonjour Corinne,
Je suis désolée pour vous.
Cliquez sur ce lien pour obtenir un relevé de consommation à 10 chiffres pour votre assurance : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/...
Nous restons à votre écoute si besoin.
Lisa, Experte Bouygues Telecom
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Bonjour Corinne,
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Lisa, Experte Bouygues Telecom
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Réclamation facture mars et avril 2019
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Demande d'explications par rapport au montant de la facture (forfait mobile 9,99 euros)
Bonjour, Je vous informe que je viens de contester auprès de ma banque le prélèvement du montant par Bouygues Telecom de 10,31 euros. Je trouve que ce n’est pas normal de...je connais très bien le lien parlant de la TV sur ordinateur, mais la phrase est toujours la même depuis le 06 décembre 2018. Donc on se fout de nous aucune amélioration depuis...
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