J'ai changé mon forfait Internet par téléphone. Bouygues m'a envoyé un nouvel appareil, mais mon dortoir ne peut pas être installé. La nouvelle box est chez moi et je ne l'ai pas utilisé, mais Bouygues m'a déduit de 300 euros. J'espère retirer la nouvelle box et bouygues peut me rendre l'argent.