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Mon téléphone

combien de temps va durer l'entretien du site pour suivre l'evolution de la réparation de mon telephone

j'ai mon téléphone en réparation chez vous et on m'a donnez un code pour suivre l’évolution de celui ça mais votre site est toujours en maintenance alors comment savoir ou en est mon téléphone sans avoir besoin d’appeler le sav par téléphone

ALI B.
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Réponses

CARLINE L.
CARLINE L.

CARLINE L.

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Equipe

Bonjour,

Tout d'abord je tiens à m'excuser pour la gêne occasionnée.

Le suivi SAV est actuellement indisponible, l'incident est toujours en cours. Hélas, nous n'avons pas de délai de résolution à vous communiquer. La seule possibilité pour le moment reste de contacter le SAV par téléphone, joignable au 09 81 66 09 30.

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience.

Carline, Conseillère Bouygues Telecom
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