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Ma facture

Comment avoir une facture groupée ?

Bonjour

J'ai 2 lignes mobiles et je souhaiterai regrouper l'ensemble sur une seule facture. Je vois que cela a été effectué pour un de vos client :
https://forum.bouyguestelecom.fr/questions/909739-facture-groupee

Merci pour votre aide

MARYLÈNE
MARYLÈNE

MARYLÈNE

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Réponses

Valérie
Valérie

Valérie

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Equipe

Bonsoir,

Je viens de vous contacter sur votre mobile sans succès.
Pouvez-vous me communiquer vos disponibilités ?

Valérie, conseillère Bouygues Telecom
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MARYLÈNE
MARYLÈNE

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Bonjour Valérie,

Je suis disponible toute cette après-midi. Désolée d'avoir raté votre appel.

merci

MARYLÈNE
MARYLÈNE

MARYLÈNE

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Désolée est ce que vous pouvez me rappeler ?

Bonjour Marylène,

J'ai tenté de vous contacter merci de revenir vers nous quand vous serez disponible ou contacter le 614.

Excellente fin de journée.

Corinne, Conseillère Bouygues Telecom
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Magali
Magali

Magali

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Equipe

Bonjour, je prends le relais de cet échange.
Je vois sur votre dossier que ce jour, le rattachement des lignes 0645 et 0602 a été fait.
Il s'agit bien de ces lignes ?

Magali, Conseillère Bouygues Telecom
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MARYLÈNE
MARYLÈNE

MARYLÈNE

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Bonjour,

Oui, suite à la réponse j'ai appelé le service client pour faire le rattachement. La demande a bien été traitée.

Merci pour votre aide.

Cordialement

VANESSA
VANESSA

VANESSA

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Equipe

Bonjour Marylène,

C'est parfait, merci de votre confiance.
Bonne journée à vous :)

Vanessa, Bouygues Telecom
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