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Services mobiles et applications

Bonjour, Depuis quelques temps, je ne peux plus envoyer de mail via mon portable et mon ordi. help.

Bonjour. Je ne peux plus envoyer, ni répondre aux mails de mon mobile et de mon ordi. Requète impossible. Pour les autres tablettes et mobiles cela fonctionne. Help

FABRICE B.
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CHRISTÈLE B.
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Equipe

Bonjour

Fâcheuse situation en effet.
Faisons en sorte que tout rentre dans l'ordre rapidement.
Voici quelques questions ...
1- Depuis combien de temps ?
2- S'agit 'il de la boite mail Bbox ?
3- Avez vous effectué récemment des mises à jour sur le mobile et l'ordi ?
Merci

Christèle, Bouygues Telecom
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CHRISTÈLE B.
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Bonjour,

Pour voir cela de plus près, je désire vous contacter en privé, pour cela merci de vous rendre sur votre profil du forum pour enregistrer votre adresse mail et de bien cocher « accepter les messages privés » si cela n’est pas déjà le cas. Suite à cela j’aurais la possibilité de vous contacter sur cette même adresse mail pour échanger avec vous, merci de nous relancer dès que cette action est effectuée.

Christèle, Bouygues Telecom
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