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Quand pourrais-je bénéficier de la fibre de mon immeuble ?

Bonjour,

La fibre est installée dans mon immeuble depuis le mois de juin par un autre opérateur.

A chaque tentative de ma part de joindre le service client, j'ai l'impression que l'on me fait tourner en rond en me promettant un raccordement "dans quelques mois" et qu'on me rappelera sans faute, hors je n'ai toujours aucune nouvelle à ce jour.

Que faire ?

GUILLAUME A.
GUILLAUME A.

GUILLAUME A.

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Réponses

hello kitty
JEROME D.

hello kitty

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bonjour vous êtes pas le seul , moi même habitant dans un immeuble je n'ai pas la fibre , seul SFR à effectuer le raccordement , je pense qu'ont va attendre très longtemps l'adsl à fait sont temps , sa place ce trouve au musée de Toutankhamon -;) bonne journée

GUILLAUME A.
GUILLAUME A.

GUILLAUME A.

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Solution trouvée : résiliation de mon contrat + souscription chez l'opérateur concurrent qui détient la fibre et qui rembourse les frais de résiliation de Bouygues ! Il n'y a pas photo.
Dommage que les conseillers eu en ligne m'ont "menti" en promettant un raccordement Bouygues dans les deux mlis à chaque fois, ce qui était tout à fait incertain. Au revoir !