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je ne veux pas du nouveau forfait que vous voulez m'imposer au 6 avril. Je veux rester à 4,99€ par mois pour 20go ?

Nombre de réponses
2 réponses
Thème
Mon offre
Nom de l'auteur
JACQUELINE
Date
11 mars 2019
Il y a presque 2 ans
Consultations
Vue 35 fois
question
q

je veux rester avec mon forfait actuel à 4,99€ par mois pour 20 go d'internet et 2go en Europe; Comment dois je faire , je n'arrive pas sur votre site à renoncer sur ce changement automatique que vous me proposez???

JACQUELINE
JACQUELINE

JACQUELINE

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Réponses

chantoine
CHRISTOPHE

chantoine

Niveau
4
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Quand vous avez souscrit, vous avez dû noter que la promotion était prévue pour 12 mois. Je ne sais pas si le service client va vous proposer quelque chose, mais il semble que ce que Bouygues "veut vous imposer", c'est plutôt une affaire...

Nom de l'auteur
chantoine
Date
réponse
r
sam.v.60

sam.v.60

Niveau
4
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Bonjour
Regardez sur votre espace client/ notification. Vous devez avoir un lien pour refuser le changement

Nom de l'auteur
sam.v.60
Date
réponse
r

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