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Bbox

ou trouver l'etiquette retour de l'ancienne box remplacée ?

je viens de recevoir une nouvelle box par la poste, je n'arrive pas à trouver l'étiquette pour le retour de l'ancienne

RENE F.
RENE F.

RENE F.

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Réponses

Bonjour
Vous devriez recevoir une notification sur votre espace client. Peu après la réception et mise en service de votre nouvelle box. Vous aurez un bon de retour et une prise en charge en relais colis

JEAN LOUP E.
JEAN LOUP E.

JEAN LOUP E.

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bonjour, je suis dans le même cas ma box reçue par la poste ,installée, pas d'étiquette de retour cela fait 8 jours rien reçu ni bon retour ni prise en charge en relais colis ; j'ai tel à bouygues et tjrs rien