bonjour mon p8 light se mets souvent en appel d'urgence et je suis obliger de l eteindre totalement que dois je faire ?
mon p8 light se met souvent en appel d urgence et je suis obliger de l eteindre totalement pour retrouver le reseau
cela se produit entre une et 2 fois semaines cela vient il de la carte sim ?
bien cordialement
Réponses
Bonjour, pour cela je vous invite à faire un test croisé, insérez votre carte sim dans un autre téléphone et et insérer une autre carte sim dans votre téléphone afin e vérifier si le problème provient de la sim ou du téléphone
Thierry, Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
..................
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
-
-
Le passage du technicien pour l'installation de la box est-il assuré malgré les restrictions dues au coronavirus ?
Le passage du technicien pour l'installation de la box est-il assuré malgré les restrictions dues au coronavirus ?Bonjour Tristan, Le contexte sanitaire actuel peut provoquer des reports dans les zones à risques mais nous faisons notre maximum pour en limiter les impacts. Nos techniciens... -
Offre forcée, c'est abusif et malhonnête
Bonjour Monsieur Alain Angerame Merci de ne plus m’envoyer ce genre de mail (ci-dessous) qui m’oblige à aller sur votre site pour refuser l’offre. Si par malchance je ne...Bonjour Alain, Suite à notre échange téléphonique, je vous remercie pour votre temps. Je reste à votre disposition, Amandine, Conseillère Bouygues Telecom... -
Pourquoi mon forfait est passé de 4,99€ à 6,99€ avec modification de l'intitulé
Je reçois ma facture avec une augmentation de 2,00€ à payer. J'avais bien reçu un mail m'avertissant mais il me semblait possible de refuser cette augmentation... tout comme...Bonjour Fabrice, Je suis navrée de lire cela, un mail est parti vers votre adresse mail en date du 07/01, je suis navrée il s'agit d'une évolution de nos tarifs il n'est pas...
-
-