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Cliente depuis plus de 10 ans chez Bouygues, pourquoi nous faire payer le renouvellement d'une carte SIM ?

Je veux changer de mobile et j'ai une carte SIM standard. Dans le nouveau téléphone il faut une nano SIM. J'ai alors la surprise de devoir payer cette nouvelle carte. Ca me donne envie de changer d'opérateur alors faites un geste commercial.

CHRISTELLE
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Réponses

Bonjour Christelle,

je comprends votre étonnement lié à cette facturation. Je vous envoie un mail en privé. Jean-Frédéric, Conseiller de Clientèle Bouygues Telecom

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