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Réseau mobile

Problème de réseau mobile 4G ?

Bonjour,

J'ai un portable Sony Xperia XA2 neuf, et je viens de souscrire à Bouygues B&You. Mais j'ai de gros problèmes de connexion, alors que je suis en plein cœur de la Défense. J'ai toutes mes barres de réseau et le logo 4G+, mais je ne peux rien charger, et le débit est à 7 Kb/s.

J'ai paramétré correctement l'APN, et je suis dans une zone parfaitement couverte, mon portable est un modèle récent et neuf, donc je ne comprends vraiment pas ce qu'il se passe.

Le plus curieux, c'est que si je force le portable à se mettre en 3G, ça fonctionne à peu près correctement, c'est uniquement la 4G qui a un problème.

Pouvez-vous m'aider ?

En vous remerciant.

JÉRÉMY M.
JÉRÉMY M.

JÉRÉMY M.

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Réponses

MARC C.
MARC C.

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Bonjour,

Trop de monde dessus ..

JÉRÉMY M.
JÉRÉMY M.

JÉRÉMY M.

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Donc vous voulez dire que le réseau Bouygues ne couvre pas le premier centre d'affaires européen.... ?

MARC C.
MARC C.

MARC C.

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Le débit en cellulaire est partagé
Aux endroits très fréquentés , cela peut coincer parfois par moments

chantoine
CHRISTOPHE A.

chantoine

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"Donc vous voulez dire que le réseau Bouygues ne couvre pas le premier centre d'affaires européen.... ?"

Ce ne serait pas le seul opérateur. La défense est très problématique.

JÉRÉMY M.
JÉRÉMY M.

JÉRÉMY M.

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D'accord je ne savais pas, je n'avais de problème chez Orange.

chantoine
CHRISTOPHE A.

chantoine

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Aucun opérateur n'est bon partout et tout le temps (slogan déposé :-) ).

MARC C.
MARC C.

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Bonsoir Christophe .. :-)