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Ma commande

Changement de la Forfait?

Bonjour,

Je voudrais réaliser le changement de mon forfait pour une forfait B&You 40Go a 9,99 qui est dans la promo jusqu'à 11/03. Ma forfait actuel est une B&You 50Go et quand je vais effectuer l'essaye de changement le site me donne une taux de 10e à payer pour un nouvelle carte SIM, mais je voudrais conserver mon numéro et le type de forfait c'est le même et pour ça c'est pas nécessaire un changement de carte SIM. C'est vraiment nécessaire le changement de carte SIM dans ce cas-là ? Merci pour votre attention.

DANIEL A.
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MARC C.
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Re Daniel ,

C'est possible de migrer entre les offres standard mais pas vers une offre en promo

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Autres réponses

MARC C.
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Bonjour Daniel ,

La migration entre les offres sans changement de numéro et de sim n'est pas possible
Il faut ouvrir une nouvelle ligne ..

Bonne journée

DANIEL A.
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Est-ce que c'est possible de regarder des changements de forfait que j'ai fait avant? Je crois que j'ai déjà changé de forfait sans changer mon numéro une fois?

Merci :)

MARC C.
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Re Daniel ,

C'est possible de migrer entre les offres standard mais pas vers une offre en promo

DANIEL A.
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DANIEL A.

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Re,

Ahhh, d'accord, maintenant j'ai compris l'idée.

Merci pour la très vite réponse.