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Bbox

Retour à l'affichage de l'heure de la BBOX

Bonjour
Périodiquement (à fréquence aléatoire) , ma BBOX s'arrête et revient à l'affichage de l'heure. Je perds donc la réception das chaines TV. A quoi cela est-il du ?
Je précise que cette box est reliée par cable HDMI à un modulateur HDMI/DVB-T ce qui permet de diffuser les chaines sur 2 TV avec une bonne qualité d'image. J'ai déjà effectué un changement du câble HDMI, mais il n'y a pas de changement.

HENRIETTE
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Angele
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Equipe

Bonjour,

Pouvez-vous me communiquer les 15 chiffres du n° de série Bbox afin d’accéder à votre dossier ?
Avez vous pu tester sans le modulateur HDMI/DVB-T?

Angèle