Bonjour j ai effectué une commande pour une bbox hier ,mais rien dans mes commandes est ce normal ?
Bonjour j ai effectué une commande pour une bbox hier ,j ai meme pris le rdv pour l installation de la fibre ,le paiement est deja enregistré sur mon compte mais aucune trace de suivi ni de mail de confirmation pour cette commande,aucune info ... ma commande de box a t elle bien été prise en compte ? en vous remerciant ,je suis dans l attente en plein déménagement donc c est urgent
Réponses
bonsoir,vous pouvez annuler ma souscription, ma conjointe va en faire une nouvelle ,merci par la meme occasion d annuler la transaction de 29 euros qui est en cours de débit sur mon compte bancaire . En vous souhaitant une bonne soirée .Cordialement
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
-
-
Bonjour, j'ai effectué une commande d'une Bbox hier mais je n'ai pas reçu d'e-mail de confirmation est-ce normal ?
Comme je n'ai pas reçu d'e-mail de confirmation, j'ai pensé que le problème venait de mon navigateur et que ma commande n'avait pas été prise en compte. J'ai donc tenté de...Bonjour, je vous envoie un MP. A tout de suite Carole, Bouygues Telecom .................. Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone http://po.st/ECBytel... -
3 mois d'attente, annulation surprise de ma commande et mensonges du service client
Bonjour, Je fais face à un calvaire que m'imposent les services Bouygues, qui se couvrent derrière des mensonges pour effacer leurs lacunes. Tout début Août, j'ai passé...Bonjour, Après avoir cliqué sur le lien https://www.amenagement-numerique.gouv.fr/fr/contact comme proposé par Alyson, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom et obtenu une... -
jai effectuer une commande hier le 12 août le paiement et passer 37€ et depuis sa met validation en cours est ce normal
J'ai effectuer une commande d'un smartphone avec abonnement forfais hier le 12 août , le paiement est passer car sa à été prélever et une encoche verte montre bien que c'est...
-
-
-
Anne Sophie a répondu
-
FLORESTAN a répondu
-
Anne Sophie a répondu
-
Anne Sophie a répondu
-
FLORESTAN a posé une nouvelle question
-
