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Ma commande

Quand aura lieu la portabilité?

Bonjour, j'ai souscrit au forfait 50 Go la semaine dernière, j'ai bien reçu la carte sim, cependant je n'au aucune information concernant la portabilité de mon numéro.

WILLY
WILLY

WILLY

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Réponses

MARC
MARC

MARC

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4
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Bonjour,

Il faut activer votre sim si ce n'est pas fait
Ensuite la portabilité a lieu sous 3/4 jours ouvrés

Bonne soirée

Ndeye
Ndeye

Ndeye

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4
5000 / 5000
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Equipe

Bonjour Willy,

Je prends en charge votre demande, je suis désolée de ce désagrément, je constate que vous n'avez pas demandé la portabilité de votre numéro de téléphone c'est donc pour cela que vous conservez le numéro que vous avez actuellement.

Ndeye, Conseillère Bouygues Telecom
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