Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Bbox

Pourrais on augmenter mon débit internet ?

Le debit de ma bbox avait attend 13 mb/s et c'est rester pendant 2 ou 3 jours puis il est redescendue à 3mb/s alors que logiquement je peu avoir jusqu'à 27 mb/s de téléchargement (test avec screen). Donc est ce qu'il y aurais une possibilité d'augmenter mon débit ?
Test : https://www.noelshack.com/2019-09-4-1551350367-img-201902...

JOEL D.
JOEL D.

JOEL D.

Niveau
0
5 / 100
points

Réponses

REMY V.
REMY V.

REMY V.

Niveau
0
11 / 100
points

Ceci n'est pas une réponse mais un message pour dire que ce problème m'est également arrivé, pendant 2 jours j'ai eu un débit à 15 Mbps, puis il est actuellement retombé à 6 Mbps, le problème c'est qu'il n'y a aucune raison à ce que le débit baisse ainsi ...

Après 2 mois de batailles (si l'on peut dire) avec le déplacement de 3 techniciens et une période d'une semaine avec une instabilité totale de la connexion (débit correcte mais coupure) je me suis finalement retrouvé avec un débit inférieur à celui que j'avais avant d'appeler le service technique. Par exemple, là, j'en suis à 500 ko/s pour télécharger quelque chose alors que normalement, je devrais en être, au minimum, au double, voir même au quintuple (et encore).