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prelevement frauduleu ?!

depuis plusieurs mois , vous me prélevez 34,.. euros concernant canal+ !Il se trouve que je n'ai jamais pris d'abonnement,je n'ai jamais donne mes identifiants bancaires ! la proposition qui ma été proposee par telephone était de 24e environ.vous avez des details sur le recommande/AR il y a plusieurs mois et au __quels vous n'avez pas donne de suite.a vous lire par retour;cordiales salutations

MARIE-THERESE Z.
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Damien A.
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Bonjour,

Pour votre abonnement canal nous vous invitons à contacter le 3910.

Damien, Conseiller Bouygues Telecom
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