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Bbox

Comment brancher ma box sur prise RJ45 et DTI test ?

Bonjour,

Je suis cliente chez vous pour le mobile depuis très longtemps ainsi nous avons souscrit à une box chez vous au mois de Novembre.
Depuis 4 mois nous avons donc la box mais nous ne pouvons nous en servir car nous n’avons pas de prise téléphone basique, nous sommes équipés d’une prise DTI test dans le tableau électrique et également de prise RJ45..
Comment pouvons-nous brancher notre box afin de l’utiliser ? Car 4 mois que nous payons sans pouvoir utiliser les services....

CLEMENCE R.
CLEMENCE R.

CLEMENCE R.

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Réponses

sam.v.60
SAMUEL B.

sam.v.60

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Bonsoir
Il suffit de mettre le câble RJ11 fourni dans la prise DTI test. Cela fonctionne comme ça chez moi.

JEAN PIERRE R.
JEAN PIERRE R.

JEAN PIERRE R.

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POURQUOI bouygues ne fourni t il pas un adaptateur DTI -PRISE GIGOGNE EN FORME DE T comme le fait SFR?
AVEC LE MATERIEL DE bouygues impossible de se brancher.
france telecom installe seulement une prise DTI.c'est la nouvelle norme.