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Mon téléphone

Blocage carte sim suite vol de portable - Identifiant et mot de passe inconnus

Suite à mon vol de portable, je ne me souviens plus de mon identifiant et de mon mot de passe.

je voudrais bloquer ma carte SIM

merci

VERONIQUE G.
VERONIQUE G.

VERONIQUE G.

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Réponses

MARC C.
MARC C.

MARC C.

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Bonjour,

L'identifiant était votre numéro de mobile ou un mail
Sinon appelez le 1064 avec un téléphone fixe

VANESSA P.
VANESSA P.

VANESSA P.

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Equipe

Bonjour Véronique,

Nous allons faire le nécessaire rapidement avec vous , il me faut le numéro de la ligne concerné mais pour vous venir en aide, pour cela merci de vous rendre sur votre profil du forum pour enregistrer votre adresse mail et de bien cocher « accepter les messages privés » si cela n’est pas déjà le cas.

Vanessa, Bouygues Telecom
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JEAN CLAUDE D.
JEAN CLAUDE D.

JEAN CLAUDE D.

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carte sim bloquer me la debloquer merci

Bonjour Jean Claude pour vous aider je vous appelle sur votre ligne fixe car je n'ai pas de numéro de ligne mobile Bouygues Telecom enregistré avec votre ligne bbox et je n'ai pas la possibilité de vous répondre par message privé ici ; si vous souhaitez recevoir les messages privés merci de rectifier les données dans votre profil du forum.

Murielle, Conseillère Bouygues Telecom
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N’arrivant pas à vous joindre sur le fixe je vous ai laissé un message explicatif sur le répondeur . Bonne soirée

Murielle, Conseillère Bouygues Telecom
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