Problème migration Free vers Bouygues?
Vous m'aviez indiqué qu'il n'y aurait pas d'interruption de service entre la résiliation Free et l'installation Bouygues. Votre technicien doit intervenir le 5/03/19 à mon domicile et Free a coupé la connexion hier 26/02/19. Je suis donc très mécontent de votre promesse mensongère. Que pouvez vous faire pour moi?
Réponses
Pouvez vous m'indiquer à quelle adresse mail je dois vous adresser les éléments demandés?
Cordialement
Bonjour,
Vous pouvez nous communiquer le n° de série de votre Bbox ici-même, s'agissant d'une donnée anonyme pour ceux qui ne font pas partie de Bouygues Telecom.
Mark, Conseiller Bouygues Telecom
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Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
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Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
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j'ai un forfait à 4.99€. J'ai reçu un mail pour une offre à 8.99€ par mois et je n'en veux pas. Comment faire?
Je viens de recevoir un mail dans lequel on m'impose une évolution de mon forfait de 4.99€ à un forfait à 8.99€ au mois d'avril 2021. JE NE SUIS PAS INTERESSEE. Que dois-je... -
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[Echec migration BBOX Ultym]
Bonjour à vous. Dans la mesure où manifestement il n'est plus possible de communiquer avec vos services par mail et que les services clients Bouygues semblent s'être...
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