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Bbox

BBOX : le volume ne marche pas avec la télécommande

Sur les chaines TV le volume ne marche pas avec la télécommande.
Dans l'appli Radio ça fonctionne.
J'ai changé les piles, ré-appairé la télécommande, redémarré tout plusieurs fois.

ROMAIN
ROMAIN

ROMAIN

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Réponses

STEPHANE
STEPHANE

STEPHANE

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bonjour

si vous avez un ampli et reglé en pass through c'est l'ampli qui prend le relais la box ne pilotera plus le son pour les appli compatible avec ce mode.

cdt

Bonjour,

Afin que nous puissions étudier votre dossier, pouvez-vous nous communiquer les éléments suivants :

  • N° de série de la box
  • Code postal
  • Gaelle, Conseillère Bouygues Telecom
    ..................
    Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
    http://po.st/ECBytel
    ..................

GERALDINE
GERALDINE

GERALDINE

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Même problème ! Seul le son depuis la télécommande de ma TV fonctionne.
Pas de Pass through...
Je ne comprends pas.

MAGALI
MAGALI

MAGALI

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Bonjour j'ai exactement le même soucis les touches volumes de la télécommande fonctionne sur playzer mais une fois sur les chaines tv je suis obliger de modifier le son de ma tv sinon avec la télécommande box ca ne fonctionne pas pourquoi?

STEPHANE
STEPHANE

STEPHANE

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là c'est autre chose aller dans réglage puis audio
si vous n'avez pas d'ampli ou barre de son il faut que le paramètre soit sur PCM

cdt

ALLISON
ALLISON

ALLISON

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Bonjour j'avais exactement le même problèmes j'ai était dans les paramètres de la box dans les réglage du son et là j'ai coché la sortie PCM et tout est revenu dans l'ordre