Comme des centaines de clients, on nous a proposé d'échanger notre box suite à un contact client de votre part. J'ai accepté cette proposition, mais à ce jour je ne trouve aucune information dans l'onglet "mes notifications", comme beaucoup de monde.
1°) Comment faire ?
2°) Quel matériel renvoyer?
Merci.
PS: cet échange fait suite à une première demande déjà avortée car les flash codes que vous avez envoyés était mauvais...Le buraliste où je récupère ce colis m'a confirmé qu'il avait des dizaines de clients qui étaient dans le même cas que moi.
Cela ne laisse pas forcément une très bonne image du SAV de votre entreprise.
Cordialement.