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Internet instable

Bonjour, depuis que je suis abonné a la bbox ultym je n'ai que des problèmes. Coupure tv, internet pire que tout wifi je n'en parle même pas. On a contacté le service client pour trpu er une solution pour la tv on nous a juste dis achetez des prise cpl, ce que l'on a fait mais sa coupe toujours. Je voudrais trouver une solution sinon je voudrais résilier l'abonnement SANS frais de résiliation puisque le service ne fonctionne pas correctement. On ne se sert pas de la wifi juste ma console ( une horreur pour jouer en ligne). Merci d'avance.

THEO S.
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