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Bonjour,
je viens de m'apercevoir que je suis abonné une option "Pack de sécurité Norton".
Le conseiller ne m'en a pas parlé lors de la souscription à l'abonnement. Pourriez-vous me dire à quoi cela sert ?
De la même manière je suis abonné au "Bouquet TV M6 Music" pour 2,5 euros par mois.
Comment est-il possible qu'un client puisse souscrire à ces options sans en être informé ?
Dans l'attente de votre réponse,
Réponses
Bonjour
Le sujet est centralisé ici
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