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Forfait à 2 € non respecté????

Bonjour, j'ai un forfait à 2 € et chaque mois ma facture est supérieure, i me faut payer les communications c'est du n'importe quoi !!!! dans un forfait les communications sont comprises !!! que je sache !!!! ça commence à m'énerver sérieusement, je vais faire bloquer les prélèvements !!!! car 2 euros ce ne doit pas être du n'importe quoi !!! de plus j'ai demandé le blocage des n°s spéciaux et autres pour ne pas avoir de surprise !!!! vraiment je ne suis pas contente et si la situation n'est pas rétablie au plutôt et définitivement je changerai d'opérateur !!!

NOELLE
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DANIEL
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