Voyant téléphone rouge fixe, pas de connexion internet, que faire ?
Le voyant du téléphone est allumé fixe en rouge, et je n'ai pas internet tous les autres voyants sont blancs et fixes. Quand je redémarre la box tout est blanc, internet marche et 1minute après le téléphone devient rouge fixe et je perds la connexion.
Un appel au service client fin de matinée: réponse, rien d'anormal, attendez 24h et rappelez nous!
Réponses
Bonjour,
@ rouge = pas de synchronisation de la Bbox.
essayer:
Soit : Eteindre la Bbox, TOUT débrancher, attendre 1 minute, tout rebrancher, rallumer la BBox.
Soit : appuyer sur RESET (arrière de la Bbox) avec un stylo. Dans ce cas il faudra peut-être ressaisir la clé WIFI pour connecter un appareil, clé inscrite SOUS la Bbox, clé composée de nombreuses lettres MAJUSCULES et chiffres.
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
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Pouquoi le voyant du téléphone fixe est rouge sur ma box?
bonjour Depuis ce matin plus de tél fixe.Le voyant sur la box est rouge fixe.J'ai bien internet .Si j'appelle ça sonne occupé.J'ai débranché ma boxe puis rebranché ,toujours...Bonjour, Merci pour votre alerte et toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience. Afin d’analyser au mieux la situation et vous proposer une prise en charge optimale... -
voyant tel1 est allume en rouge
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Bonjour, Lorsque j'allume la TV je ne peux plus me connecter à internet. J'ai tout essayé : éteindre/rallumer, reset, différentes prises, différents câbles... Il en ressort...Bonjour, Merci pour votre alerte et toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience. Afin d’analyser au mieux la situation et vous proposer une prise en charge optimale...
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