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Comment trouver les dates de fin d'engagement de ma box et de mon mobile ?

Je voudrais connaitre exactement les dates de fin d'engagement de mes forfaits box et mobile.

HERVE
HERVE

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Réponses

MAÏSIA
MAÏSIA

MAÏSIA

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Equipe

Bonjour

Vos dates de fin d'engagement sont disponibles sur votre espace client et vos factures, souhaitez vous que nous regardions ensemble vos offres, si oui je vous ai adressé un message privé pour accéder à votre contrat. Si toutefois vous ne le retrouviez pas, pensez à consulter les éléments indésirables de votre boîte mail.

Maïsia, Bouygues Telecom
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MIREILLE
MIREILLE

MIREILLE

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0
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Bonjour, je voudrais, comme des dizaines d'autres clients, à ce que je vois, connaître ma date de fin d'engagement box. C'est un peu délirant qu'il faille faire tout ce mic mac, rechercher un interlocuteur qui va consulter notre compte, alors que nous devrions pouvoir trouver ce renseignement chacun sur notre espace client. sur le mien il est écrit "engagement d'un an", cela ne m'avance pas sur la date.

Vanessa
Vanessa

Vanessa

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Equipe

Bonjour Mireille,

J'ai tenté de vous joindre par téléphone, sans succès. Je vous ai laissé un message vocal explicatif.
Si vous souhaitez faire le point sur votre contrat n'hésitez pas à me faire parvenir vos prochaines disponibilités afin que je puisse reprendre contact avec vous.

Bien Cordialement,

Vanessa, Conseillère Bouygues Telecom
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