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Services mobiles et applications

envoi et reception de mms impossible, option non activée sur le reseau ?

Bonjour
Il m'est impossible depuis 2 jours d'envoyer et recevoir des MMS sur mon mobiles Xperia XA2.
Tout fonctionnait correctement avant.
J'ai bien vérifié les parametres qui sont bons
Cela me met que le service n'est pas activé sur le réseau.

et lorsque j'envoi depuis une autre ligne un mms cela me met un sms a la place m'invitant a lire le mms en ligne

LAURENT CHRISTOPHE M.
LAURENT CHRISTOPHE M.

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Réponses

sam.v.60
SAMUEL B.

sam.v.60

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Bonjour
Données bien active? Internet fonctionne il en 4G depuis le mobile?
http://www.mode-d-emploi.bouyguestelecom.fr/#/sony/xperia...

LAURENT CHRISTOPHE M.
LAURENT CHRISTOPHE M.

LAURENT CHRISTOPHE M.

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oui les données sont activées et la navigation 4G fonctionne PARFAITEMENT

sam.v.60
SAMUEL B.

sam.v.60

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Peut être un soucis temporaire...Vous pouvez exposer votre problème Appuyez sur http://www.assistance.bouyguestelecom.fr/contact-service-...
suivre le chemin pour avoir accès au chat
nous contacter/ je suis déjà client, je me connecte/ indiquer le n° concerné/autre question descendre la page/autre moyen de contact/chat

NATHALIE L.
NATHALIE L.

NATHALIE L.

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Equipe

Bonjour,
Je vois que nous vous avons programmé un rappel par le service multimédia.
est-ce résolu?

Nathalie, Bouygues Telecom
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