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Ma commande

je n'ai pas reçu ma deuxième carte sim

J'ai commandé il y a quelques jours une option multi-sim internet dans le cadre de mon forfait, et la carte sim ne m'est jamais arrivée... Serait-il possible de me la renvoyer?

INES
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Laetitia
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Bonjour Ines,

Je suis là pour vous aider.

Mes collègues du service "Suivi de commande" ne pourront vous aider pour votre demande.

Comme indiqué sur le message vocal que je viens de laisser sur le 06 48 *** je viens de relancer la commande et vous ai envoyé un message de confirmation.

Bonne fin de journée,

Laetitia, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom

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Autres réponses

sam.v.60
SAMUEL

sam.v.60

Niveau
4
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Bonjour
Avez vous regardé sur votre espace client/suivi de commande?
Vous pouvez appeler le suivi de commande au 09 81 66 26 66

Laetitia
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Bonjour Ines,

Je suis là pour vous aider.

Mes collègues du service "Suivi de commande" ne pourront vous aider pour votre demande.

Comme indiqué sur le message vocal que je viens de laisser sur le 06 48 *** je viens de relancer la commande et vous ai envoyé un message de confirmation.

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Laetitia, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom

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