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bonjour comment supprimer l'option internet week end

bonjour Je n’arrive pas à l’enlever l'option internet week end dans mes option.pourtant je n'est jamais choisi cette option

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Si vous connectez sur un PC à cette page :
https://www.bouyguestelecom.fr/mon-compte/voirlesoptions/
Elle ne figure pas dans "mes options détenues" ?

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Bonsoir

Quel forfait avez vous ?

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série limitée b&you 20go 4,99 euro

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Si vous connectez sur un PC à cette page :
https://www.bouyguestelecom.fr/mon-compte/voirlesoptions/
Elle ne figure pas dans "mes options détenues" ?

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Elle figure dans "mes options détenues" mais je ne peut pas résilier l'option

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Même en cliquant sur "Plus d'infos " ?

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Même en cliquant sur infos

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Elle vous est facturée ?

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Oui elle apparaît sur ma facture

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Il faut qu'un woobee regarde cela avec vous ..