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Ma facture

Pour ma BBOX, factures prélevées régulièrement sur ma banque et toujours en "Statut Indisponible" dans "Compte Facture"

Sur mon compte "Factures" de ma bbox, celles ci sont payées régulièrement (après vérification, bien débitées sur ma banque) et sont toujours en "Statut non disponible" . Cela est il normal ?
Merci pour la réponse .
VJ .

JOSEPH V.
JOSEPH V.

JOSEPH V.

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Réponses

Valérie L.
Valérie L.

Valérie L.

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Equipe

Bonsoir,

Je vous rassure c'est normal.

Vous pouvez consulter ou télécharger la facture de votre box, le statut sera bientôt disponible.

Merci de votre confiance

Bonne soirée

Valérie, conseillère Bouygues Telecom
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