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Bbox

Je vais déménager.Est-il possibe d'avoir temporairement un accès internet dans les 2 appartements (actuel et nouveau)?

Je vais déménager prochainement et je suis déjà client Bbox fibre. j'aimerai faire installer la fibre dans mon nouvel appartement pendant que je fais des travaux. est-il possible d'avoir temporairement une connexion internet dans mes 2 appartements ?

JULIEN P.
JULIEN P.

JULIEN P.

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Réponses

STEPHANE L.
STEPHANE L.

STEPHANE L.

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bonjour

alors si vous déménager votre box la réponse sera non il y aura probablement une coupure à un moment, l'avantage c'est que les frais liès sotn totalement pris en charge et si besoin bouygues prete un galet 4G pour permettre d'avoir un accès durant cette phase.

Si vous souhaitez vous pouvez ouvrir une nouvelle ligne à la nouvelle adresse, mais il y aura du coup des frais liè à la résiliation de l'ancienne et aussi durant le temps que vous le souhaitez deux abonnement à régler.

J'espère que ça pu éclairer votre demande.

cdt

Eric C.
Eric C.

Eric C.

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Equipe

Bonjour,

On va faire le point ensemble.

Afin que j'accède à votre dossier, pouvez vous me communiquer le No de série de votre Box (15 Chiffres sous la Box) ainsi que votre Code Postal ?

Dans l'attente de votre retour.

Bonne journée.

Eric, Conseiller Bouygues Telecom
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